viviania Energieberatung

Von Anfang an habe ich die Zusammenarbeit als sehr professionell erlebt. Bereits in den ersten Gesprächen wurde offen, transparent und ehrlich kommuniziert. Es gab keine unrealistischen Versprechungen, sondern eine klare Darstellung der Chancen, Herausforderungen und Erwartungen – das hat für mich sofort Vertrauen geschaffen.

Besonders überzeugt hat mich die solide Grundlage, auf der das gesamte Franchise-System aufgebaut ist. Die Prozesse sind durchdacht, die Strukturen klar definiert und die Unterstützung ist jederzeit gewährleistet. Dadurch konnte ich mich von Beginn an auf mein Kerngeschäft konzentrieren, ohne alles selbst neu entwickeln zu müssen.

Das intensive Onboarding war ein weiterer entscheidender Faktor. Ich wurde Schritt für Schritt an alle relevanten Themen herangeführt – von operativen Abläufen bis hin zu strategischen Fragestellungen. Dabei stand ich nie allein da, sondern hatte jederzeit kompetente Ansprechpartner an meiner Seite.

Ein großer Mehrwert ist zudem die starke Vernetzung innerhalb des Partnernetzwerks. Der Austausch mit den anderen Franchise-Partnern ist offen, kollegial und lösungsorientiert. Besonders wertvoll ist die Möglichkeit, auf die Erfahrungen der anderen zurückzugreifen – man lernt aus bewährten Best Practices und kann Herausforderungen schneller und effizienter meistern.

Insgesamt fühle ich mich als Franchise-Partner bestens begleitet, ernst genommen und nachhaltig unterstützt. Die Kombination aus Professionalität, Transparenz und starkem Netzwerk macht für mich den entscheidenden Unterschied.

Ich war vor meiner Zusammenarbeit mit Wernher und seinem Team als 'Einzelkämpfer' im Bereich der Gebäude Energieberatung, mit Fokus auf Sanierung Bestandsbau, tätig bis Wernher mich auf sein Franchise-Konzept der viviania - Professionelle Energieberatung - aufmerksam gemacht hat.

Dieses Konzept hat sicherlich Vor- wie auch Nachteile aber für mich haben die Vorteile deutlich überwogen. Hier nur die wichtigsten :

* Die Qualität der Beratung.
Durch Erfahrungen mit anderen Akteuren in diesem Bereich ist dies eines der Hauptgründe für mich.
Meine Philosophie ist jedem Kunden die optimale Beratung zu geben, d.h. die Wünsche und Möglichkeiten der Kunden zu berücksichtigen und Konzepte auszuarbeiten die auch zum Kunden passen.
Es gibt kein Universal-Sanierungskonzept sondern die Gegebenheiten der Objekte wie auch die Wünsche der Kunden in einem wirtschaftlichen Konzept zu vereinen macht eine gute Qualität der Beratung aus und das ermöglicht die viviania.

* Arbeiten in einem Team von Experten mit unterschiedlichem Wissen und Erfahrungen.
Hier ist ein Austausch gewünscht und jeder kann seine Erfahrungen und Expertise einbringen.

* Alle Anfragen von Kunden können, seien sie auch noch so ungewöhnlich, durch die verschiedenen Erfahrungen und Expertisen beantwortet und bearbeitet werden. Von Sanierung über Neubau bis hin zu Denkmalschutz.
Hier wird Niemand allein gelassen und keine Kundenanfrage bleibt unbeantwortet.

* Ein weiterer großer Pluspunkt für mich ist ein gemeinsamer Auftritt im Internet, sei es die Homepage oder Soziale Medien. Hier kann durch gemeinsame Anstrengungen ein professioneller Auftritt gewährleistet werden.

* Die bürokratischen Dinge wie z.B. AGBs, Datenschutz, Widerrufsbelehrungen und Mustervorlagen sind vereinheitlicht und erlauben mir mich auf die wesentlichen Dinge der Kundenberatung und Kundenbetreuung zu konzentrieren.

* Die persönliche Weiterentwicklung wird aktiv unterstützt und auch hier profitiert jeder von den Erfahrungen der Anderen.

* Jeder betreut zwar seinen eigenen Bereich aber ich fühle mich trotzdem als Teil eines großen Ganzen mit der Option hier auch aktiv am Entstehen mitzuwirken.

Zusammenfassend schätze ich die Professionalität, den Teamgeist, die Transparenz und die Möglichkeiten, die dieses Franchise-Konzept bietet und dabei trotzdem eine hohe Flexibilität erlaubt.